নিয়ম ও শর্তাবলী

12ban-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

এই পাতায় 12ban-এ নিবন্ধন, গেমিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সকল নিয়ম ও শর্ত সহজ বাংলায় দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বয়স ১৮+
ন্যায্য নীতি
তথ্য সুরক্ষিত
নিয়মিত আপডেট

গুরুত্বপূর্ণ: 12ban-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

12ban (https://12ban.win) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 12ban এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 12ban-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, এবং সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন 12ban-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ডিপোজিট করেন বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বীকার করেন যে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। 12ban যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে — পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

12ban-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 12ban সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 12ban সাপোর্টকে জানান।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC যাচাই: 12ban নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

যোগ্যতা ও বয়স

12ban-এ অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখানকার ব্যবহারকারীরা 12ban ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • নিষিদ্ধ দেশের তালিকা 12ban কর্তৃপক্ষ আলাদাভাবে প্রকাশ করে এবং এটি পরিবর্তনযোগ্য।
  • পেশাদার গেমার যারা নির্দিষ্ট টুর্নামেন্টে অংশগ্রহণ করেন তাদের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তার সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

12ban-এ বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল শর্ত নিচে দেওয়া হলো:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট — এটি পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • উইথড্রের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট পূর্ণরূপে যাচাই হওয়া বাধ্যতামূলক।
  • সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র একই পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • 12ban কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 12ban যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন

12ban নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) থাকে। বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্টবার বাজি ধরতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং প্রথম ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • 12ban যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ ক্যাশব্যাক ও এক্সক্লুসিভ বোনাস পান যা সাধারণ সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য নয়। ভিআইপি প্রোগ্রাম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পাতা দেখুন।

গেমিং নীতি

12ban-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বতন্ত্র। গেমিং সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

  • কোনো গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 12ban সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে রাউন্ড সম্পন্ন করবে এবং ফলাফল নির্ধারণ করবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়, তাহলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
  • যেকোনো গেমে কারচুপি, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েট করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • গেমের নিয়মে অস্পষ্টতা থাকলে 12ban-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত।

জালিয়াতি ও নিরাপত্তা

12ban জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়। নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • চুরি করা বা অননুমোদিত ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট।
  • মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেটেড পদ্ধতিতে গেম খেলা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

12ban নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • KYC যাচাইয়ে অসহযোগিতা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে কিনা তা পর্যালোচনার পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

12ban দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (Self-Exclusion) সুবিধা।
  • বাজির পরিমাণ সীমিত করার বিকল্প।
  • গেমিং আসক্তির বিষয়ে পরামর্শ ও সহায়তার তথ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১১ শর্ত পরিবর্তন

12ban যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

কেন 12ban বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের প্রতিশ্রুতি আপনার প্রতি

নিয়ম মানার পাশাপাশি আমরা সবসময় আপনার অভিজ্ঞতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই

সম্পূর্ণ ন্যায্য নীতি

12ban-এর প্রতিটি নিয়ম সুস্পষ্ট এবং পক্ষপাতহীন। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য। আপনার স্বার্থ রক্ষায় আমরা সদা সচেষ্ট।

তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তর যাচাই ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

স্বচ্ছ বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত আলাদাভাবে স্পষ্ট করে দেওয়া হয়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থেকে মেয়াদ — সব কিছু আগে থেকেই জানানো হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট সেবা

কোনো নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। দিনে বা রাতে — যেকোনো সময় সাহায্য পাবেন।

নিয়মিত আপডেট

12ban-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আপডেট করা হয়। পরিবর্তন হলে সবাইকে আগাম জানানো হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা

খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় 12ban সক্রিয়ভাবে কাজ করে। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও পরামর্শ সেবা সবসময় পাওয়া যায়।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্ত নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো

না, 12ban-এ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে ন িষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। সাধারণত ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ বাজি ধরতে হয়। নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখতে প্রমোশন পাতা ভিজিট করুন।

সাধারণত উইথড্র আবেদন ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন হলে তারপর প্রক্রিয়া শুরু হয়। পিক আওয়ারে বা বড় অঙ্কের উইথড্রের ক্ষেত্রে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

এটি নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণের উপর। নিজে অনুরোধ করে বন্ধ করলে বা প্রযুক্তিগত কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যায়। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে 12ban পর্যালোচনার পর সিদ্ধান্ত নেবে এবং সে ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

না, ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য 12ban-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। 12ban অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর পদক্ষেপ নেয়।

হ্যাঁ, 12ban শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হয় এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
🛡️
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

গেমিং আনন্দের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আপনার সীমা নির্ধারণ করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এখনই শুরু করুন

শর্ত জানলেন, এখন খেলার পালা

12ban-এ যোগ দিন এবং স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, বেটিং ও আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন। নিরাপদ, ন্যায্য এবং সম্পূর্ণ বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

নিবন্ধন করে আপনি 12ban-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+।

English